L'impatto ambientale del digitale, tema ancora poco preso in considerazione dalle aziende

ilInternet delle cose (IoT), il blockchain, intelligenza artificiale (IA) o il grandi dati sono diventati essenziali nella nostra società. Negli ultimi anni, le organizzazioni hanno ampiamente sostenuto questo boom tecnologico realizzando il trasformazione digitale de leurs activés.

Tuttavia, la massiccia distribuzione di questi nuovi strumenti ha un impatto diretto sulla nostra impronta di carbonio. Le organizzazioni si trovano quindi di fronte a un dilemma: la digitalizzazione è percepita come essenziale per la loro sopravvivenza, ma sembra essere in contraddizione con un approccio di sobrietà digitale necessario in un momento in cui i requisiti in termini di responsabilità sociale d'impresa (RSI) stanno diventando più forti.

Come si risolve questo dilemma negli affari? Per scoprirlo, ci siamo incontrati, nell'ambito di un recente lavoro di ricerca, 33 persone all'interno di società di servizi digitali (ESN). In particolare, dall'analisi delle pratiche esistenti emerge che la consapevolezza dell'impatto ambientale degli strumenti digitali rimane allo stato attuale particolarmente limitata.

Varie percezioni

Innanzitutto, notiamo che il termine "sobrietà digitale" rimane equivoco per i nostri partecipanti, lasciando spazio all'ambiguità. Se alcuni intervistati sembrano avere una visione illuminata, per altri il concetto non evoca “per il momento poco”, come ammesso da un ingegnere pedagogico durante un'intervista.

La diversità di queste percezioni rivela diversi livelli di maturità della sobrietà osservati nelle organizzazioni intervistate. Ne abbiamo individuati cinque principali.

Innanzitutto, il livello di confutazione, che designa una resistenza alla sobrietà digitale. I partecipanti a questa situazione si mostrano poco convinti del valore dell'approccio. Al contrario, alcune società sono caratterizzate da a inazione nonostante la consapevolezza dei problemi.

Gli intervistati a questo livello si dicono pronti a mettersi in gioco se il governo o la loro azienda adottano misure di incentivazione a favore della sobrietà digitale. Come ha sottolineato il referente CSR di un'azienda che abbiamo incontrato:

“Sulla nostra scala, non siamo noi che saremo in grado di cambiare nulla. »

Al di là di questa inazione, c'è un livello di sostituzione che si distingue per una più marcata consapevolezza dell'utilità della sobrietà digitale. I partecipanti al nostro sondaggio si caratterizzano per lo svolgimento di piccole azioni concrete, come la regolare pulizia delle caselle di posta elettronica.

Poi, a livello diottimizzazione, i partecipanti al nostro sondaggio sono attivamente impegnati a moderare o addirittura ridurre la frequenza di utilizzo delle tecnologie dell'informazione, con l'obiettivo di minimizzarne gli effetti negativi. Un consulente giustifica il suo approccio:

“Il digitale è una risorsa non rinnovabile e quindi va salvaguardato. […] È una soluzione […] ma è anche un problema se ci pasticciamo. »

Infine, il livello di disadottare o decrescente è caratterizzato dal desiderio di porre fine all'uso della tecnologia dell'informazione o di evitarne l'uso e l'adozione. Questo approccio radicale riflette una reale consapevolezza e una scelta di ridurre drasticamente l'impronta digitale. Un CSR manager che abbiamo intervistato spiega che cerca di ridurre l'adozione di nuovi strumenti digitali nella sua azienda in questo modo:

“Una volta che hai adottato qualcosa, ti ci abitui e diventa quasi impossibile 'non adottarlo'. »

Perché adottare un approccio di sobrietà digitale?

Oltre a soddisfare i requisiti ambientali, l'adozione di un approccio di sobrietà digitale offre un duplice vantaggio: in primo luogo, in un contesto in cui il reclutamento diventa sempre più competitivo per molte organizzazioni, la sobrietà digitale è una risorsa importante per loro immagine di marca come datore di lavoro ; poi, secondo i nostri partecipanti, l'adozione di un approccio di sobrietà digitale genera un impatto positivo sul benessere dei dipendenti, in particolare attraverso la riduzione del numero di e-mail ricevute.

La sobrietà digitale rappresenta una sfida importante per catalizzare il cambiamento ecologico e sociale. Tuttavia, il nostro studio rivela la resistenza di alcuni individui ai cambiamenti necessari che riducono la loro impronta digitale. Di fronte all'urgenza legata alla crisi climatica, diventa imperativo approfondire questi temi all'interno delle organizzazioni ma anche negli ambienti accademici che le sostengono.

Celina Perea, Professore Associato in Scienze Gestionali, Grenoble Alpes University (UGA); Jessica Gerardo, Docente, Grenoble IAE Graduate School of Management et Julien De Benedittis, Docente di Gestione dei Sistemi Informativi, Mines Saint-Etienne - Institut Mines-Télécom

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto licenza Creative Commons. Leggi ilarticolo originale.

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